La storia di Mario Quotidianamente incontriamo degli operatori commerciali che nello svolgimento del loro lavoro si imbattono nell’obbligo di espletare delle pratiche. Esse dovrebbero essere logiche e necessarie e condotte ai fini di assicurare la conformità dei prodotti. Spesso però si trasformano in una specie di estenuante gioco dell’oca, in cui sembra non [...]
Che brontolare sia lo sport nazionale è fuori discussione e siamo talmente abituati a farlo, che perdiamo le occasioni nelle quali anziché brontolare, potremmo agire. In questi giorni, l'ENEL ha comunicato che intende cambiare i contatori dell'energia elettrica. Lo ha comunicato con un volantino nel quale scrive: da dalle ore alle ore, mancherà la corrente [...]
Oggi si è aperto in modo quasi "drammatico", un dialogo tra i nostri collaboratori, perchè uno di loro ha scoperto che uno schema da noi utilizzato per illustrare la marcatura CE, è stato utilizzato da altri per una loro iniziativa. Ho spiegato che non avrebbe avuto alcun senso agitarsi nel tentativo di difendere la nostra [...]
Tutti gli strumenti, dal momento in cui vengono realizzati e messi a disposizione delle persone determinano la nascita di un bivio, da un lato l'utilizzo per gli scopi per cui è stato creato, dall'altro l'impiego più vario, a volte inutile, a volte sconsiderato. Possiamo fare l'esempio dell'auto, che ci ha consentito di muoverci più liberamente [...]
Ritengo che nell'attività commerciale sia lecito cercare di convincere i clienti che il proprio prodotto è il migliore rispetto a quello degli altri. Non è esattamente la nostra politica commerciale, noi spieghiamo ai nostri clienti cosa dicono le leggi, loro lo possono verificare direttamente andando a leggere i testi ufficiali e controllare se ciò che [...]
Forse è un errore di lettura durante lo spot pubblicitario, forse è un'errata interpretazione della legge o forse è un dissimulato tentativo di raggiro del pubblico, in realtà ciò di cui parliamo è questo: il materasso è venduto "con dispositivo medico". Questo è il testo di una pubblicità televisiva, che lascia intendere che tutti i [...]
Gli utili idioti ci sono sempre stati! Sono quei soggetti che per vari motivi, non necessariamente per interessi economici, si mettono a disposizione dei tipi più disparati, facendo delle affermazioni destituite di qualsiasi fondamento, ma che generano confusione nella pubblica opinione o istillano velate calunnie o false informazioni, che tendono a ribaltare la realtà e [...]
Non intendo giudicare gli altri, ma posso giudicare me stesso e sono arrivato a questa conclusione: io sono anormale, nel senso che sono fuori della norma quindi sono fuori dal mondo, da questo mondo. Scrivo questo articolo, sull'onda dell'emotività (pacata) che mi ha suscitato una chat a cui ho appena risposto, ecco il testo: mio [...]
Se sei un funzionario dello Stato e rubi una penna, dovresti essere punito come chiunque altro, ma se ti accorgi che nonostante il tuo furto sia noto, nessuno interviene, allora magari ne rubi due e poi tre e via moltiplicando. Se sei un funzionario dello Stato che pur conoscendo cosa dice la legge non la [...]
Un signore ci ha contattato, perchè al momento dell'acquisto di una macchina, gli è stata consegnata solo una dichiarazione di conformità, che peraltro riportava direttive superate da molti anni ed una data antecedente di molto tempo al momento dell'acquisto. Siccome il venditore non sentiva ragioni, gli abbiamo consigliato di rivolgersi alla Guardia di Finanza ed ecco [...]