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Questo detto è conosciuto in tutto il mondo ed in fondo è alla base dei sistemi di qualità, che pongono al primo posto degli obiettivi aziendali “la soddisfazione del cliente“.
Personalmente sono d ‘accordo con questa affermazione e con tutto ciò che significa, e quindi se un cliente è ingestibile (non [...]
Premessa al mio intervento
Devo ringraziare tutti coloro che hanno partecipato e partecipano alla vita di questo blog, grazie a Voi ed a coloro che hanno deciso di affidarsi a noi per la consulenza sulla marcatura CE, abbiamo raggiunto un nostro obiettivo a lungo perseguito: poter svolgere il nostro lavoro indipendentemente dal momento e dal [...]
Sono nato, cresciuto e vivo ancora in campagna, anche se la vita di oggi ha solo vaghi ricordi di quella di cinquant’anni fa.
Ricordo che una componente importante delle serate e dei momenti liberi nella vita di campagna era la narrazione degli anziani ed a volte a questa si aggiungevano le [...]
Ci sono due categorie di persone: – gli ignoranti ( lo siamo tutti ) che sanno di esserlo – gli ignoranti che credono di sapere, e pretendono di insegnare agli altri, non ascoltano gli altri e proseguono imperterriti per la loro strada La seconda categoria la definisco degli stupidi, che ovviamente si distinguono dagli intelligenti [...]
2001/95/CE Questa direttiva recepita in Italia con il D.Lgs. 172 del 21 Maggio 2004, rappresenta uno dei documenti più importanti per TUTTI i consumatori. L’argomento di cui si occupa è infatti LA SICUREZZA DEI PRODOTTI, ma di TUTTI, PROPRIO TUTTI, I PRODOTTI immessi in commercio (la definizione corretta è immissione in libera pratica). Coloro che immettono i prodotti [...]
Abbiamo spiegato molte volte due cose fondamentali per la marcatura CE: – chi è il soggetto obbligato ad eseguire tutte le procedure previste dalle direttive per apporre la marcatura CE – quando è il momento in cui avviene l’immissione sul mercato o più correttamente l’immissione in libera pratica Molti hanno sostenuto che anche gli extra [...]
Riceviamo e non pubblichiamo per evitare inutili confusioni a chi ci legge, l’opinione di un tecnico che opera nel settore della marcatura CE e che sostiene che i cinesi o comunque i produttori extra CEE, possono applicare la marcatura CE sulle macchine (già in passato avevamo sostenuto uno scambio di commenti sullo stesso argomento con [...]
A proposito dei prodotti cinesi e più in generale delle merci provenienti dal mercato extra CEE, non abbiamo mai avuto una atteggiamento di ostilità. Crediamo che la legge di mercato comporti una sana concorrenza ed alla fine la convenienza per il cliente finale. Il prodotti “cinesi” intesi come di bassissima qualità, pericolosi o copie spudorate [...]
C’è un modo semplice, tipicamente italiano ma non solo italiano, per imbrogliare le persone senza dire le bugie e consiste nel dire le MEZZE VERITÀ. Se dico: esiste una Norma Armonizzata che impone delle prove di laboratorio per poter apporre la marcatura CE, sto dicendo una cosa vera, e riguarda tanti prodotti, ad esempio le [...]
Non finiremo mai di stupirci della stupidità umana, anche la nostra ovviamente, ma ci sono degli episodi che meritano una citazione.
Un nostro cliente, produttore di stampi e che giustamente ha ritenuto opportuno implementare tutte le procedure di marcatura CE per essere in regola con la legge, ci ha interpellato qualche [...]
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