In tutti questi anni abbiamo seguito migliaia di clienti. Abbiamo sempre cercato di soddisfare le loro esigenze mettendo tutto il nostro impegno. Qualcuno ci ha fatto dei complimenti, molti non hanno detto nulla, nessuno si è lamentato. Tutti soddisfatti? Magari! Rispondendo alle richieste di qualcuno di Voi, abbiamo pensato di metterVi a disposizione uno spazio per i Vostri commenti, quelli che in gergo si chiamano feedback, ma che noi preferiamo chiamare “valutazioni”, le Vostre, Grazie.
Scrivi il tuo commento qui sotto e/o leggi quelli scritti dai nostri clienti, ne saremmo felici!
Veloce, concreto, divertente. Nick Scott
Salve, non La conosco, ma La ringrazio, ho fatto semplicemente ciò che facciamo sempre.
Quando le richieste arrivano in modo educato, senza presunzioni saccenti e senza pretendere le risposte che si hanno in testa, il nostro atteggiamento è sempre questo.
Quando invece ci chiamano persone che anziché porre domande, sentenziano sul loro sapere, Le assicuro che siamo molto meno di gentili, perchè non comprendiamo il motivo per il quale coloro che “sanno” perdano tempo con coi a spiegarci il loro sapere, che detto tra parentesi è quasi sempre sbagliato.
Non più tardi di due giorni fa ad una signora che continuava a parlare a sproposito di “certificazione del suo prodotto, ho chiesto cortesemente da dove aveva appreso la necessità di certificazione, avendo glissato sulla risposta, per l’italiano medio la frase “non lo so” è come la corsia di destra in autostrada, ho ribadito la domanda ed ho ricevuto la seguente risposta: se lei non sa o non vuole rispondere, allora chiamerò da un’altra parte (prego si accomodi).
Mi creda non tutti sono come Lei.
La ringrazio e La saluto cordialmente.
Ing. Carraro
Persona fantastica!E’stata veramente una fortuna contattare e conoscere l’ing.Carraro.Persona competente,grintosa e onesta,con una rapidità di risposta al problema immediata.
Avevo un container ingiustamente tenuto fermo in dogana e semplicemente seguendo i suoi consigli nel pomeriggio me lo hanno sbloccato.
Tra i preventivi avuti in giro,inoltre, il suo è sto il migliore e a breve la contatterò per fare la certificazione.
C’è ne fossero persone come lei……Grazie di tutto,a presto.
Grazie
Massima collaborazione e tempestività nella risposta a richiesta di informazioni!
La ringrazio per la valutazione, speriamo che anche i nuovi servizi possano essere di Suo interesse.
Cordiali saluti
Ing. Carraro
Un servizio dalla A alla Z, sono stata seguita in tutti i passaggi con un servizio veloce e preciso.
Complimenti per l’ottima organizzazione
Silvia
La ringrazio per la disponibilità e la professionalità che ci riserva ogni volta che Le chiediamo un parere tecnico.
Mi piacerebbe che negli Enti Amministrativi pubblici ci fossero funzionari disponibili, preparati ed appassionati al loro lavoro….. proprio come Lei. Grazie ancora.
Salve, La ringrazio per le Sue considerazioni, è vero che chiediamo a chi ci contatta di lasciare un commento, ma questo va oltre ogni nostra aspettativa.
Se aggiungiamo che Lei fa parte di una delle Autorità di controllo che operano sul mercato e non è un cliente convenzionale, le Sue parole assumono un significato ancora più importante per noi. Grazie
Cordiali saluti
Ing. Carraro
tutte le volte che ho dovuto avvalermi della cortese collaborazione dell’ing. Carraro, e credetemi sono tante, ho trovato una persona di una cortesia e di una preparazione quasi al di fuori di questo mondo, mai un cenno di insofferenza, mai un cenno di intolleranza
grazie Ingegnere, anzi mille volte grazie
Salve, Le ringrazio nuovamente per le Sue considerazioni e la Sua disponibilità a darci una mano.
I commenti positivi fanno piacere a livello personale, ma se sono inseriti nel nostro sito ci aiutano ad essere sempre più presenti e rintracciabili in internet.
Noi invitiamo chi ci contatta a lasciare un commento a testimonianza di come sono stati trattati e che tipo di servizio hanno ricevuto.
Naturalmente pubblicheremo tutti i commenti, con l’applicazione delle solite regole: niente pubblicità, niente parolacce oppure offese, le critiche negative si possono esprimere anche in modo civile e saranno sempre accettate, quelle positive ci faranno molto piacere.
Cordiali saluti
Ing.Carraro ed Ing.Squizzato
Sono stata mesi a cercare un’azienda che mi aiutasse a certificare i nostri prodotti, e prima di trovare il Signor Renato e Damiano, mi sono imbattuta in preventivi che ci hanno fatto pensare di dover smettere ancor prima di iniziare!
Ho letto cifre inarrivabili in una vita di lavoro UMILE.
Il primo contatto l’ho avuto con Damiano, che con una semplice telefonata mi ha spiegato con estrema chiarezza come veniva svolto il lavoro. Già da quella chiamata avevo intuito che finalmente avevo trovato ciò che stavo cercando, perché purtroppo tanti giocano con l’ignoranza in materia per ubriacarti di parole.
Dopo il preventivo sono stata seguita dal Signor Renato che con un mix di simpatia e amore per il suo lavoro, ha risposto alle mie molteplici chiamate e domande con estrema professionalità.
Sono felice della scelta fatta, e la rifarei altre mille volte.
Grazie per dare la possibilità ad aziende piccoline come la nostra, di realizzare i propri sogni.
Sonja